Conditions Generales de Vente

Article 1 - Objet

Les presentes conditions generales de vente (CGV) regissent les relations contractuelles entre Rose Pilates Studio, exploite par Rose Swiatecka Liljestrom (micro-entrepreneur, SIRET 934 075 391 00011), et ses clients pour la fourniture de cours de Pilates reformer.

Article 2 - Prestations

Rose Pilates Studio propose des cours prives de Pilates reformer en seances individuelles. Les seances ont une duree de 55 minutes. Les forfaits disponibles et leurs tarifs sont affiches sur le site internet et peuvent etre modifies a tout moment.

Article 3 - Reservation et paiement

Les reservations se font en ligne via le systeme de reservation Cal.com. Le paiement est effectue en ligne par carte bancaire via Stripe au moment de la reservation. La reservation n'est confirmee qu'apres reception du paiement integral.

Article 4 - Tarifs

Les tarifs sont exprimes en euros toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293B du CGI). Les tarifs en vigueur sont ceux affiches sur le site au moment de la reservation. Rose Pilates Studio se reserve le droit de modifier ses tarifs a tout moment, sans effet retroactif sur les forfaits deja achetes.

Article 5 - Annulation et report

Toute annulation doit etre effectuee au moins 24 heures avant l'heure prevue de la seance. Les annulations tardives (moins de 24 heures) ou les absences sans preavis seront facturees au tarif plein de la seance et deduites du forfait.

Le report d'une seance est possible dans les memes conditions, via le systeme de reservation en ligne ou en contactant directement Rose Pilates Studio.

Article 6 - Validite des forfaits

Chaque forfait a une duree de validite specifique, indiquee lors de l'achat. Les seances non utilisees a l'expiration du forfait ne sont ni remboursees ni reportees, sauf accord prealable ecrit de Rose Pilates Studio.

Article 7 - Droit de retractation

Conformement a l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de retractation ne peut etre exerce pour les prestations de services pleinement executees avant la fin du delai de retractation et dont l'execution a commence avec l'accord du consommateur.

Article 8 - Responsabilite

La pratique du Pilates se fait sous la responsabilite du client. Celui-ci s'engage a informer Rose Pilates Studio de toute contre-indication medicale ou condition physique particuliere avant le debut des cours. Une decharge de responsabilite doit etre signee avant la premiere seance.

Article 9 - Protection des donnees

Les donnees personnelles collectees lors de la reservation sont traitees conformement au RGPD. Elles sont utilisees uniquement pour la gestion des reservations et la communication relative aux cours. Aucune donnee n'est transmise a des tiers a des fins commerciales.

Article 10 - Litiges

Les presentes CGV sont soumises au droit francais. En cas de litige, les parties s'engagent a rechercher une solution amiable. A defaut, le litige sera porte devant les tribunaux competents de Bordeaux.

Derniere mise a jour : fevrier 2026